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タイピング練習問題3

また、多くのロイヤルティプログラムでは、オンラインアンケートへの回答や来店など、他のエンゲージメント活動に対しても報酬が与えられます。これは、小売業者がより良い顧客関係を構築するのに役立ちます。顧客に提供される報酬は、ビジネスの種類によって異なります。例えば、アルコール飲料を提供するレストランでは、特定の飲料の割引を提供したり、美容室では、その店の看板商品を購入すると特典を提供したりすることがあります。
企業が顧客に提供するもう一つのタイプの特典は、ギフトカードです。ギフトカードは、顧客との取引に感謝する方法として、あるいは忠実な顧客に対して無料の製品を提供する方法として、顧客に贈ることができる。このカードは、新規顧客と既存顧客の両方に贈ることができます。また、これから評判を高めようとする企業も利用することができます。
これらのプログラムを最大限に活用するためには、顧客ごとに適切な特典を選択することが重要です。間違ったリワードを選択すると、ビジネスに支障をきたす可能性があります。顧客の普段の購買習慣や企業全体のブランドに合った特典を選択するのがベストです。

タイピングスタート

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