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毎日5問の長文タイピングトレーニング


タイピング練習問題4

顧客サービスの心得
カフェでのアルバイトを通じて、顧客サービスの重要性を深く理解しました。特に印象的だったのは、初めて難しい顧客に対応した時のことです。その顧客は注文の度に非常に細かい要望を言い、初めはどのように対応していいか分からず困惑しました。しかし、冷静になって顧客の要望を一つ一つ確認し、できる限り対応するよう努めた結果、顧客は満足してくれました。この経験から、どんなに難しい顧客であっても、誠実に対応することで信頼関係を築けることを学びました。また、様々な顧客との対話を通じて、さまざまな人々のニーズに応える方法や、対人スキルも大きく向上しました。

タイピングスタート

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